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Mediante la App de Metro de Madrid se podrán comunicar incidencias de los servicios integrales de limpieza del mismo

19  ·  2  ·  2018

Mediante las nuevas funcionalidades de la Aplicación de Metro de Madrid los usuarios de estas instalaciones podrán comunicar directamente incidencias de los servicios integrales de limpieza al centro de control COMMIT del Metro.


La semana pasada fue presentada por la consejera de Transportes de Madrid esta nueva funcionalidad de la aplicación de Metro de Madrid mediante la que se pueden emitir avisos directamente al “Centro de Operaciones de Mantenimiento y Monitorización de Instalaciones y Comunicaciones de Metro”, el cual es el punto de control de incidencias de cualquier punto de las instalaciones.


Se trata de una herramienta que puede dar una solución con mucha inmediatez a cualquier incidencia que se pueda dar en los servicios integrales de limpieza de cualquier ubicación del Metro de Madrid. El proceso sería el siguiente, mediante la app se genera un aviso que rellena el usuario indicando la ubicación de la estación en la que se encuentra, se indica la incidencia, y se puede subir en última instancia foto y descripción de la misma.


El centro de control COMMIT de Metro, con sus ya más de 10 años de existencia, desarrolla una labor fundamental en el mantenimiento de las instalaciones del Metro de Madrid en sus más de trescientas estaciones. La app cuenta ya con más de tres millones de descargas, y dispone de, entre otras funcionalidades, con la información del horario de paso de los trenes en las diferentes estaciones, estado de las instalaciones como ascensores o escaleras mecánicas, notificaciones de interés, etc.

 

En definitiva se trata de una importante medida en cuanto a los servicios de mantenimiento de las instalaciones del Metro de Madrid.

 


importante mejora de los servicios integrales de limpieza en Metro Madrid